Что такое Cockpit?
Cockpit – это сервис производителя, предназначенный для:
1) работы с лицензиями Elementi (регистрация лицензии, перенос на другой ПК, восстановление, продление обновлений и т.п.)
2) мониторинга и обслуживания плееров (полная информация о состоянии, мощности, ошибках, география установок, снимки экрана, уведомления, обновление firmware и т.п.).
3) настройки "каналов": автоматическое отображение контента из социальных сетей, google docs и подобных сервисов.
В части работы с лицензиями и каналами сервис бесплатный и доступен для всех. В части мониторинга сервис работает на основе freemium лицензии. В первый месяц вы можете выполнять мониторинг плееров бесплатно. В дальнейшем — только по платной подписке, либо бесплатно только внешнее представление состояния плееров со значительной задержкой реагирования.
Cockpit является обязательной частью программ технической поддержки, т.к. позволяет обслуживающей организации превентивно реагировать на сбои и выполнять обслуживание удаленно.
Ошибка при попытке регистрации лицензии Elementi в Cockpit
1. Неправильный ключ. Проверьте внимательно. Особенно уделите внимание знакам 1 и I, O и 0, 5 и S и т.п.
2. Лицензия уже зарегистрирована в другом личном кабинете. Свяжитесь с техподдержкой. Вам потребуется оригинал лицензионной карточки.